Уважаемые пациенты!

Мы стараемся быть максимально лояльными к ситуациям, когда визит на процедуру приходится отменять/переносить
по инициативе пациента.
Но лояльность центра не может быть применена к ситуациям, когда пациент систематически опаздывает или не приходит на процедуру, предварительно не опевестив об изменении своих планов.

В таких ситуациях Epil.Zone несет расходы, другие пациенты так же не попадают на процедуру и специалист теряет ценное время, поэтому, просьба отнестись с вниманием и пониманием к следующим простым правилам:

• Если вы хотите отменить/перенести свой визит, то сделайте это как можно раньше.

Это позволит вовремя скорректировать график работы специалиста и записать пациента из "листа ожидания";

• Если было пропущено два визита без предварительного уведомления об отмене или три опоздания более 15 минут,

то пациент вносится в список "пациент по предоплате";

• Допускается опоздание до 15 минут при обязательном уведомлении по телефону +7(812)967-66-58.

Второе опоздание свыше 15 минут оплачивается из расчета 1/2 стоимости за 1 минуту работы на конкретном аппарате;

• Каждая запись сопровождается уведомлением в Вотсап за 24 часа до визита. В ответном сообщении вы можете произвести корректировку посещения, в случае необходимости.

Очень надеемся на Ваше понимание. Спасибо!